模块名称 | 参数内容(可增减) |
接收信访 | 信访编号,信访类型,接收人员,接收日期,原件/复印件,处理状态,是否涉及领导干部,是否紧急,来源地点,联系方式,信访内容,问题描述 |
分发信访 | 信访编号,信访类型,分发部门/人员,分发日期,原件/复印件,处理状态,是否紧急,来源地点,联系方式,信访内容,问题描述 |
批办信访 | 信访编号,信访类型,批办领导,批办时间,是否紧急,处理状态,来源地点,联系方式,信访内容,问题描述 |
转办信访 | 信访编号,信访类型,转办部门/人员,转办时间,是否紧急,处理状态,来源地点,联系方式,信访内容,问题描述 |
处理反馈 | 信访编号,信访类型,处理结果,处理时间,处理人员,是否满意,原件/复印件,来源地点,联系方式,信访内容,问题描述 |
投诉处理 | 投诉编号,投诉人姓名,投诉人联系方式,投诉时间,投诉类型,涉及领导干部,投诉内容,问题描述,处理结果,处理人员,处理时间,是否满意 |
建议处理 | 建议编号,建议人姓名,建议人联系方式,建议时间,建议类型,建议内容,问题描述,处理结果,处理人员,处理时间,是否采纳 |
领导批示 | 批示编号,批示领导,批示时间,批示内容,处理状态,处理人员,处理时间,是否满意 |
督查督办 | 督查编号,被督查对象,督查人员,督查时间,督查内容,问题描述,处理结果,处理人员,处理时间,是否满意 |
满意度调查 | 调查编号,调查对象,调查部门,调查时间,调查内容,调查结果,处理人员,处理时间,是否满意 |
信访统计分析 | 统计范围,统计时间,信访类型,涉及领导干部,处理状态,处理结果,紧急程度 |
权限管理 | 用户账号,用户姓名,用户角色,用户部门,用户权限,用户联系方式,用户密码 |
信息备案 | 备案编号,备案时间,备案部门,备案人员,备案内容,备案类型,备案文件 |
公开信息 | 公开范围,公开时间,公开内容,公开方式,公开部门,公开结果 |
手机短信通知 | 通知内容,通知对象,通知时间,通知人员,通知部门 |
邮件通知 | 通知内容,通知对象,通知时间,通知人员,通知部门,邮件主题,邮件附件 |
紧急预警 | 预警级别,预警时间,预警内容,预警部门,预警人员 |
考核评价 | 考核周期,考核指标,考核结果,考核部门,考核人员,考核时间 |
督导检查 | 检查计划,检查时间,检查对象,检查内容,检查结果,检查人员,检查部门 |
问题研讨 | 研讨主题,研讨时间,研讨部门,研讨人员,研讨内容,研讨结果 |
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